教学办公区上网常见问题

 

  • 问题:正确的输入了用户名和密码但是用户认证程序总是提示登陆超时失败!!!

如下图:

 

解决方法: A.在登陆界面的服务器处填写:gate.djtu.edu.cn然后填写您的用户帐号和密码,重新登陆即可。如下图:

 


B.退出或者关闭机器的防火墙。

 

  • 问题:在运行客户端软件的时候总是提示,其他程序占用控制端口,请退出再试!!!

如下图:

解决方法:1.打开:控制面板——>添加删除程序。卸载里面没有用的程序。

2.桌面的右下角任务栏处将所有的程序包括防火墙都暂时退出或者关闭(学校统一安装的杀毒软件可以保留)

3.重新运行客户端。

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