学生宿舍区校园网故障施行网上报修公告

学生宿舍区校园网用户：

从即日起，学生宿舍区网络故障报修施行网上报修。报修方法如下：

1、个别用户网络故障：
如果你的网络不能正常使用，请通过同宿舍或附近宿舍能正常上网的电脑，用帐号登录校园网学生用户自助服务，填写“我要报修”，把故障描述清楚。网上报修过后请及时查看网上回复。网络中心的工作人员在收到故障信息后，会在24小时内及时响应并上门维修，电话报修单点故障将不予以处理。

2、整层或整栋楼网络故障
如果发现整层楼或整栋楼网络不通，请致电网络中心办公室反映故障情况，电话 84106964 。

故障排除小组会在以下维修时间出发排除，届时宿舍请留人：
周一 ～ —周五： 下午 3：30-5:00

如用户报修后两天内仍然没有维护人员前去处理，请发邮件到network@djtu.edu.cn或直接联系网络中心。

大连交通大学网络中心

2007.1.9